திருத்தக் கொள்கை (Corrections Policy)

1. அறிமுகம் (Introduction)

TamilCalendar.in துல்லியமான பஞ்சாங்க தகவல்களை வழங்குவதற்கு உறுதிபூண்டுள்ளது. திதி, நட்சத்திரம், யோகம், கரணம், ராகுகாலம், நல்ல நேரம் மற்றும் திருநாள் தேதிகளில் ஏதேனும் பிழை இருப்பதாக நீங்கள் கண்டறிந்தால், உடனடியாக எங்களுக்கு தெரிவிக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.

TamilCalendar.in is committed to publishing accurate panchanga data. If you spot an error in any Tithi, Nakshatra, Yoga, Karana, Rahu Kalam, Nalla Neram, festival date, or city coordinate, please let us know so we can investigate and correct it promptly.

2. எந்த வகை பிழைகளை நாங்கள் சரிசெய்கிறோம்? (Types of Inaccuracies We Cover)

• திதி / நட்சத்திர நேரங்கள் (Tithi / Nakshatra timings) — தொடக்க மற்றும் முடிவு நேரங்களில் பிழைகள்
• திருநாள் தேதிகள் (Festival dates) — தப்பான திகதி அல்லது இல்லாத திருநாள் பட்டியல்கள்
• நகர ஆயங்கள் (City coordinates) — அட்சரேகை, தீர்க்கரேகை அல்லது நேர மண்டல பிழைகள்
• சூரிய உதயம் / அஸ்தமனம் (Sunrise / Sunset) — தவறான தொடக்க நேரங்கள்
• ராகுகாலம், யமகண்டம், குளிகை (Rahu Kalam, Yamagandam, Kuligai) — தவறான கால இடைவெளிகள்
• யோகம், கரணம் (Yoga, Karana) — தவறான வகைகள் அல்லது நேர மதிப்புகள்
• உள்ளடக்க பிழைகள் (Editorial errors) — எழுத்துப்பிழை, மொழியாக்க தவறுகள் அல்லது தவறான விளக்கங்கள்

3. பிழையை எவ்வாறு தெரிவிப்பது? (How to Report an Error)

பிழையை தெரிவிக்க கீழ்க்காணும் மின்னஞ்சலுக்கு எழுதவும். தெளிவான மற்றும் விரைவான பதிலுக்கு, உங்கள் செய்தியில் பின்வரும் விவரங்களை சேர்க்கவும்:

To report an inaccuracy, write to us at the email address below. To help us investigate quickly, please include the following details in your message:

• பாதிக்கப்பட்ட பக்கத்தின் URL / The exact page URL where you found the error
• தவறான தகவல் என்ன / The incorrect information as it appears on the site
• சரியான தகவல் என்ன என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்கள் / What you believe the correct information should be
• குறிப்பிட்ட தேதி மற்றும் நகரம் / The specific date and city (if applicable)
• கணக்கீட்டிற்கான ஆதாரம் (விரும்பினால்) / Any source or reference for the correct value (optional)

4. எங்கள் செயல்முறை (Our Review Process)

பிழை அறிக்கை கிடைத்தவுடன் பின்வரும் படிகளை நாங்கள் பின்பற்றுவோம்:

1. பெறுதல் உறுதிப்படுத்தல் (Acknowledgement) — 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்கள் அறிக்கையை பெற்றோம் என்று தெரிவிப்போம்.
2. விசாரணை (Investigation) — லாகிரி அயனாம்சம் அடிப்படையிலான திரிக் கணக்கீட்டு முறையுடன் தகவலை சரிபார்ப்போம். தேவைப்பட்டால் வெளி நிபுணர்களிடம் ஆலோசிப்போம்.
3. திருத்தம் (Correction) — பிழை உறுதிப்பட்டால், 48–72 மணி நேரத்திற்குள் தகவலை திருத்துவோம், தேவைப்பட்டால் தொடர்புடைய தரவு தொகுப்புகளை புதுப்பிக்கும் cache refresh மேற்கொள்வோம்.
4. அறிவிப்பு (Notification) — திருத்தம் முடிந்தவுடன் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் தெரிவிப்போம்.

நமது குழியம் திரிக் (Drik) அல்லது வாக்கிய (Vakya) கணக்கீட்டு முறைகளில் வேறுபாடுகளை ஆராய்ந்து, எது சரி என்று தெளிவுபடுத்துவோம். சில நேரங்களில் இரண்டு முறைகளிலும் வேறுபட்ட மதிப்புகள் இருக்கலாம்; அந்த சந்தர்ப்பங்களில் இரண்டையும் தெளிவாக குறிப்பிடுவோம்.

5. பதில் எதிர்பார்க்கும் கால அளவு (Expected Response SLA)

* இந்த நேர அட்டவணை வழக்கமான வேலை நேரங்களில் பொருந்தும் (திங்கள் – சனி). பொது விடுமுறை நாட்களில் சிறிய தாமதம் ஏற்படலாம். These SLAs apply during regular working hours (Mon–Sat). Public holidays may cause minor delays.

6. திருத்த பதிவு (Corrections Log)

முக்கியமான திருத்தங்கள் உள் git annotation மூலம் பதிவு செய்யப்படுகின்றன. பெரிய தரவு திருத்தங்கள் cache refresh ஐ தூண்டுகின்றன, இதனால் சரிசெய்யப்பட்ட தகவல்கள் விரைவில் அனைத்து பக்கங்களிலும் தோன்றும். நாங்கள் மாற்றங்களின் வரலாற்றை பராமரிக்கிறோம், மேலும் செயல்முறை தரமை மேம்படுத்த அனைத்து அறிக்கைகளையும் ஆய்வு செய்கிறோம்.

Significant corrections are recorded via internal git annotations. Major data corrections trigger a cache refresh so updated information propagates across all pages quickly. We maintain a history of all changes and periodically review all reports to improve our data quality processes.

7. தொடர்பு கொள்ள (Contact)